Elvira de Kraag
Profiel
Allround communicatieadviseur met meer dan 20 jaar ervaring. Sinds 2002 zelfstandig professional.
Sterk in:
- Advies op tactisch en operationeel niveau
- Begeleiding projecten en evenementen
- Productie van online en offline communicatiemiddelen
- Maken van aansprekende en doelgroepgerichte content
- Visualisatie van krachtige en heldere boodschappen
- Structuur aanbrengen in complexe materie
- Bewaken van consistente aanpak en samenhang in projecten
Werkervaring
November 2017 – februari 2018 | Nationale-Nederlanden, Contentmanager Klantcontactprogramma
Verantwoordelijk voor:
- Schrijven van aansprekende teksten over financiële onderwerpen
- Bedenken en verdelen van onderwerpen over de verschillende doelgroepen
- Bewaken van deadlines zeswekelijkse e-mailcampagne (EDM)
Maart 2016 – februari 2017 | Rijkswaterstaat, Senior communicatieadviseur
Verantwoordelijk voor:
- Uitwerken propositie RWS Datalab
- Maken planning en communicatiekalender
- Organisatie openingsevenement bij CIV in Delft
- Inrichten interne en externe communicatiekanalen
- Productie openingsfilm
- Schrijven diverse artikelen adhv interviews en beschrijvend materiaal
Februari 2015 – februari 2016 | Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl), Senior communicatieadviseur
Verantwoordelijk voor:
- Uitwerking interne communicatie reorganisatie
- (Hoofd)redactie twee wekelijkse managementnieuwsbrief
- Verzamelen interne succesverhalen, Interviewen betrokkenen, vertalen in woord en beeld
- Plaatsen artikelen en aanjagen discussie op intranet
- Beeldredactie mediabibliotheek
Januari 2010 – September 2013 | Shell International, Senior communicatieadviseur
Verantwoordelijk voor:
- Projectmanagement communicatiemiddelen (infographics, video’s, presentaties)
- Productiebegeleiding jaarverslagen
- Klantcontact, overleg met stakeholders, budgetbewaking
- Aansturing creatieve teams
- Productie en eindredactie jaarverslagen (6 Engelse edities, 1 Nederlandse)
- Beeldredactie
- Productie video-materiaal
November 2010 – December 2012 | Zichtbare Schakels Rotterdam, Senior communicatieadviseur
Verantwoordelijk voor:
- Adviseur en sparringpartner programmanager
- Schrijven en uitvoering geven aan communicatieplan
- Productiebegeleiding website, flyers, posters, beursmateriaal, etc.
- Interviews mensen in het veld (wijkverpleegkundigen), uitwerking daarvan
- Redactie en publicatie van casussen met clienten en huisartsen
- Organisatie fotosessies
Oktober 2009 – Juli 2011 | Gemeente Rotterdam, Senior communicatieadviseur
Verantwoordelijk voor:
- Communicatie naar inwoners over beleid inzake grondwaterstand in relatie tot riolering en funderingsproblematiek
- Productie folder en webpagina’s ‘de Veilige Rioolmonitor’
- Schrijven teksten ‘De Blauwe Verbinding’
- Productie ‘De andere helft van Rotterdam’, de visie van de gemeente op gebruik van de ondergrond
- Verzamelen best practices interne samenwerking en uitwerken voor intranet
- Verzamelen top-10 infrastructurele projecten Ingenieursbureau, houden van interviews voor website en speciale uitgave Randstad Rail en Rotterdam Centraal
- Eindredactie nota over de zondagsopenstelling van WC Alexandrium van verantwoordelijk wethouder Schrijer
Opleidingen
- 2007
Certificate of Proficiency in English, Hogeschool Rotterdam - 2004 – 2006
Propedeuse docentenopleiding Engels, Hogeschool Rotterdam - 1996 - 2002
HEAO Commerciële Economie (CE), HES Rotterdam - 1985 - 1991
VWO, Libanon College Rotterdam
Cursussen
- 2017
Frank Watching Online Trainingen - Conversieoptimalisatie (Jurjen Jongejan) - 2016
Dienst Publiek en Communicatie (DPC) – Training Hippo voor de overheid - 2014 - 2015
KG Online Academy: 8 trainingen op online gebied
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) | Conversieoptimalisatie | Facebook | Twitter | WordPress | E-mailmarketing | Google AdWords | Google Analytics
Digitale vaardigheden
Word | Excel | Powerpoint | Google Analytics | AdWords | social media (LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube) | CMS (Hippo, Smartsite, WordPress)| Sharepoint | basiskennis Photoshop | basiskennis HTML 5
Persoonlijke interesses en hobby’s
Opvoeding en didactiek | sportvliegen | pianospelen | theater en klassieke muziek |ontwikkelingen op het gebied van de energietransitie, elektrisch vervoer en het financieel systeem